Tài khoản game chưa xác thực số điện thoại: Mức phạt mới nhất từ 01/7/2026 bạn cần biết

Chúng tôi nhận được rất nhiều câu hỏi từ quý khách hàng về việc: “Tài khoản game không xác thực số điện thoại có bị phạt không?” và “Mức phạt cụ thể là bao nhiêu?”. Đây là vấn đề pháp lý mới, có hiệu lực từ ngày 01/7/2026 theo Nghị định 174/2026/NĐ-CP của Chính phủ về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực viễn thông, công nghệ thông tin. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ quy định, mức phạt và cách tránh rủi ro pháp lý.

Tài khoản game không xác thực số điện thoại bị phạt bao nhiêu tiền?

Theo quy định tại điểm g khoản 2 Điều 99 Nghị định 174/2026/NĐ-CP, mức phạt tiền từ 20.000.000 đồng đến 40.000.000 đồng được áp dụng đối với hành vi vi phạm: “Không thực hiện việc xác thực tài khoản người chơi bằng số điện thoại di động tại Việt Nam theo quy định”. Đây là một trong các hành vi vi phạm về trò chơi điện tử G2, G3, G4 trên mạng.

Đáng chú ý, mức phạt này áp dụng cho tổ chức (doanh nghiệp phát hành game). Nếu cá nhân (người chơi) có hành vi vi phạm tương tự, mức phạt sẽ bằng 1/2, tức từ 10.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng, căn cứ theo khoản 3 Điều 4 Nghị định 174/2026/NĐ-CP.

Theo Luật sư Hoàng Tuấn Vũ: “Quy định này nhằm tăng cường quản lý thông tin người chơi, ngăn chặn tình trạng lừa đảo, gian lận và bảo vệ quyền lợi của người sử dụng dịch vụ trò chơi điện tử. Các doanh nghiệp phát hành game cần đặc biệt lưu ý để tránh bị xử phạt.”

Game G2, G3, G4 là gì? Tại sao cần xác thực số điện thoại?

Theo khoản 1 Điều 37 Nghị định 147/2024/NĐ-CP, các loại trò chơi điện tử được phân loại như sau:

• Trò chơi G2: Là trò chơi điện tử chỉ có sự tương tác giữa người chơi với hệ thống máy chủ trò chơi của doanh nghiệp (ví dụ: game nhập vai một người chơi online).
• Trò chơi G3: Là trò chơi điện tử có sự tương tác giữa nhiều người chơi với nhau nhưng không có sự tương tác với hệ thống máy chủ của doanh nghiệp (ví dụ: game P2P).
• Trò chơi G4: Là trò chơi điện tử được tải về qua mạng, không có sự tương tác giữa người chơi với nhau và giữa người chơi với hệ thống máy chủ của doanh nghiệp (ví dụ: game offline có kết nối mạng để tải về).

Việc yêu cầu xác thực số điện thoại di động tại Việt Nam nhằm mục đích quản lý danh tính người chơi, hạn chế tình trạng tài khoản ảo, bot, và các hành vi lừa đảo, vi phạm pháp luật trên không gian mạng.

Tình huống thực tế: Doanh nghiệp phát hành game bị phạt 40 triệu đồng vì không xác thực

Giả sử Công ty A phát hành tựa game G2 nổi tiếng “Thế giới huyền bí” trên thị trường Việt Nam. Từ ngày 01/7/2026, cơ quan chức năng kiểm tra và phát hiện công ty A không thực hiện việc xác thực tài khoản người chơi bằng số điện thoại di động tại Việt Nam theo đúng quy định. Kết quả, Công ty A bị xử phạt 30 triệu đồng và buộc phải khắc phục trong thời hạn 7 ngày. Nếu không thực hiện, công ty có thể bị đình chỉ hoạt động phát hành game.

Những hành vi vi phạm khác liên quan đến tài khoản game

Bên cạnh việc không xác thực số điện thoại, Nghị định 174/2026/NĐ-CP còn quy định xử phạt nhiều hành vi khác. Cụ thể, tại Điều 99, các hành vi vi phạm bao gồm:

• Không phân loại trò chơi điện tử theo độ tuổi hoặc không khuyến cáo về tác động ngoài mong muốn.
• Không bảo đảm quyền lợi của người chơi theo quy tắc đã công bố.
• Ngừng cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử nhưng không thông báo hoặc báo cáo cơ quan có thẩm quyền.
• Quảng cáo trò chơi điện tử khi chưa có Giấy xác nhận thông báo phát hành.
• Không hiển thị kết quả phân loại độ tuổi hoặc thông tin khuyến cáo.
• Không lưu trữ, cập nhật thông tin người chơi (họ tên, ngày tháng năm sinh, số điện thoại).
• Không thực hiện xác thực tài khoản người chơi bằng số điện thoại.

Khai gian tuổi đăng ký tài khoản game có bị phạt không?

Có, hành vi này cũng bị xử lý. Theo Điều 101 Nghị định 174/2026/NĐ-CP:

• Phạt cảnh cáo đối với hành vi đăng ký không đúng thông tin cá nhân khi chơi trò chơi điện tử G1 (game có tương tác nhiều người chơi qua máy chủ của doanh nghiệp).
• Phạt tiền từ 600.000 đồng đến 1.000.000 đồng đối với hành vi không chấp hành quy định về quản lý giờ chơi tại điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng.
• Phạt tiền từ 2.000.000 đồng đến 3.000.000 đồng đối với hành vi lợi dụng trò chơi điện tử để thực hiện hành vi vi phạm pháp luật, hoặc mua bán vật phẩm ảo, đơn vị ảo, điểm thưởng.

Trò chơi G1 được định nghĩa tại khoản 1 Điều 37 Nghị định 147/2024/NĐ-CP là trò chơi điện tử có sự tương tác giữa nhiều người chơi với nhau đồng thời thông qua hệ thống máy chủ trò chơi của doanh nghiệp. Doanh nghiệp muốn phát hành game G1 phải có Giấy phép cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 và Quyết định phát hành trò chơi điện tử G1 trên mạng.

Lời khuyên từ luật sư

1. Đối với người chơi: Hãy xác thực tài khoản game của bạn bằng số điện thoại di động Việt Nam ngay khi có yêu cầu từ nhà phát hành. Điều này không chỉ giúp bạn tránh bị phạt (trong trường hợp cá nhân bị xử lý) mà còn bảo vệ tài khoản khỏi bị đánh cắp.
2. Đối với doanh nghiệp phát hành game: Rà soát lại toàn bộ hệ thống tài khoản người chơi, đảm bảo đã thu thập và xác thực số điện thoại di động tại Việt Nam theo đúng quy định. Việc không tuân thủ có thể dẫn đến mức phạt lên đến 40 triệu đồng cho mỗi hành vi vi phạm.
3. Kiểm tra loại game: Xác định rõ game của bạn thuộc loại G2, G3 hay G4 để áp dụng đúng quy định. Sai sót trong phân loại cũng có thể bị xử phạt.
4. Lưu trữ thông tin người chơi: Doanh nghiệp cần lưu trữ đầy đủ họ tên, ngày tháng năm sinh, số điện thoại di động của người chơi và cập nhật thường xuyên.
5. Tham khảo ý kiến luật sư: Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về quy định, hãy liên hệ với luật sư chuyên về lĩnh vực công nghệ thông tin để được tư vấn cụ thể.

Trên đây là những thông tin chi tiết về mức phạt đối với tài khoản game không xác thực số điện thoại theo quy định mới nhất. Nếu quý khách còn thắc mắc hoặc cần hỗ trợ pháp lý, vui lòng liên hệ hotline 1900.6588 để được tư vấn miễn phí hoặc gọi 090 222 9061 để sử dụng dịch vụ Luật sư tư vấn (có phí).