Cần làm gì khi chưa nhận được tiền bảo hiểm thất nghiệp

Nếu có vấn đề cần giải đáp thắc mắc về bảo hiểm thất nghiệp, bạn vui lòng liên hệ ngay qua số điện thoại Tổng đài hỏi đáp bảo luật bảo hiểm thất nghiệp 19006573 để được tư vấn hỗ trợ trực tuyến. Trân trọng.

Chào Luật sư. Tôi muốn hỏi về trường hợp chưa nhận được tiền bảo hiểm thất nghiệp. Theo Quyết định tôi đuợc hưởng 3 tháng trợ cấp thất nghiệp. Tôi đã hoàn tất các thủ tục, cũng như khai báo thất nghiệp lần thứ nhất và nhận được quyết định hưởng trợ cấp thất nghiệp vào ngày 29/03/2023 nhưng đến hôm nay 16/04 tôi vẫn chưa nhận được số tiền này.

Vây tôi muốn hỏi luật sư trường hợp của tôi khi nào thì nhận được và bảo hiểm xã hội làm như vậy có đúng không. Tôi xin cảm ơn.

@tuvanluatlaodongbaohiem

Chờ quá lâu mà không nhận được tiền thất nghiệp phải làm sao #luatquanghuy #baohiemxahoi #bhxh #baohiemthatnghiep #trocapthatnghiep

♬ nhạc nền – Tư vấn luật lao động, bảo hiểm – Tư vấn luật lao động, bảo hiểm


Chào bạn, Luật Quang Huy xin cảm ơn bạn đã tin tưởng và gửi câu hỏi tới chúng tôi. Đây cũng là một vấn đề mà nhiều người lao động gặp phải khi chờ quá lâu mà vẫn chưa nhận được tiền bảo hiểm thất nghiệp theo quy định. Với câu hỏi của bạn, chúng tôi xin tư vấn như sau:

Bảo hiểm thất nghiệp là gì?

Bảo hiểm thất nghiệp là chế độ nhằm bù đắp một phần thu nhập của người lao động khi bị mất việc làm, mất thu nhập một cách đột ngột. Bảo hiểm thất nghiệp bao gồm nhiều chế độ như trợ cấp thất nghiệp, tư vấn và giới thiệu việc làm cho người lao động, hỗ trợ học nghề,…

Tuy nhiên trong đó, khoản trợ cấp thất nghiệp luôn là mối quan tâm hàng đầu đối với người lao động bởi vì khoản hỗ trợ này sẽ tạo điều kiện trực tiếp cho họ ổn định đời sống trong thời gian không có việc làm. Để được hưởng trợ cấp thất nghiệp, người lao động cần phải đáp ứng những điều kiện hưởng bảo hiểm thất nghiệp nhất định và nộp hồ sơ tại Trung tâm dịch vụ việc làm  trong thời hạn 03 tháng, kể từ ngày chấm dứt hợp đồng lao động hoặc hợp đồng làm việc.

Nộp hồ sơ sau bao lâu nhận được tiền bảo hiểm thất nghiệp

Theo Điều 18 Nghị định số 28/2015/NĐ-CP quy định về thời gian giải quyết hưởng trợ cấp thất nghiệp như sau:

Trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nộp hồ sơ, người lao động chưa tìm được việc làm thì Trung tâm Dịch vụ việc làm thực hiện xác nhận giải quyết hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp.

Trong vòng 20 ngày làm việc kể từ ngày nộp hồ sơ, Trung tâm Dịch vụ việc làm ra quyết định duyệt chi trả trợ cấp thất nghiệp kèm theo sổ BHXH có xác nhận trả cho người lao động.

Trường hợp người lao động không được hưởng trợ cấp thất nghiệp thì Trung tâm Dịch vụ việc làm có trách nhiệm phải thông báo bằng văn bản và nêu rõ lý do.

Thời điểm tính hưởng trợ cấp thất nghiệp: Ngày thứ 16 tính từ ngày nộp hồ sơ.

Trong vòng 5 ngày làm việc kể từ thời điểm có quyết định hưởng trợ cấp thất nghiệp, cơ quan BHXH tại địa phương thực hiện chi trả tiền trợ cấp tháng đầu cho người lao động kèm theo thẻ BHYT. Hàng tháng, cơ quan BHXH thực hiện chi trả trợ cấp thất nghiệp trong thời hạn 05 ngày làm việc, tính từ thời điểm ngày thứ 07 của tháng hưởng trợ cấp thất nghiệp đó nếu không nhận được quyết định tạm dừng, chấm dứt hưởng trợ cấp thất nghiệp của người lao động.

Như vậy, tối đa sau khoảng 25 ngày làm việc kể từ ngày nộp hồ sơ, bạn sẽ nhận được tiền trợ cấp thất nghiệp tháng đầu tiên.

Như thông tin bạn trình bày, bạn đã nộp đủ hồ sơ hưởng bảo hiểm thất nghiệp cho Trung tâm dịch vụ việc làm và bạn nhận được quyết định hưởng trợ cấp thất nghiệp vào ngày 29/03/2023 nên bạn sẽ nhận được tiền bảo hiểm thất nghiệp tháng đầu tiên sau tối đa 05 ngày kể từ ngày 29/03/2023. Nếu quá thời hạn nêu trên mà bạn vẫn chưa nhận được tiền bảo hiểm thất nghiệp thì có thể thực hiện theo một số cách sau đây:

Chưa nhận được tiền bảo hiểm thất nghiệp phải làm sao?

Kiểm tra lại thông tin

Đầu tiên, hãy đảm bảo rằng bạn đã cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin trong hồ sơ đăng ký hưởng bảo hiểm thất nghiệp. Nhiều trường hợp bị sai thông tin cá nhân, hay điền sau thông tin số tài khoản, chi nhánh ngân hàng dẫn đến không nhận được tiền trợ cấp thất nghiệp. Vì vậy, trước hết hãy xem xét lại các tài liệu như hồ sơ, biên nhận nộp hồ sơ, và các giấy tờ liên quan để xác minh rằng thông tin của bạn đã được gửi đúng và đầy đủ.

Nếu phát hiện bất kỳ sai sót nào, hãy cập nhật hoặc liên hệ ngay với Trung tâm dịch vụ việc làm để chỉnh sửa, đảm bảo quá trình xử lý hồ sơ diễn ra thuận lợi và chính xác.

Tra cứu tình hình xử lý hồ sơ trên Cổng dịch vụ công Bảo hiểm xã hội Việt Nam

Để kiểm tra tình hình xử lý hồ sơ bảo hiểm thất nghiệp đã gửi, người lao độngthực hiện theo các bước sau:

Bước 1:Truy cập vào Cổng dịch vụ công Bảo hiểm xã hội theo đường liink dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn

Bước 2: Đăng nhập bằng tài khoản đã đăng ký VssID.

Bước 3: Khi đăng nhập thành công. Các bạn chọn mục “Tra cứu hồ sơ”.

Bước 4: Tại đây người lao động có thể tra cứu được.

  • Tra cứu tình trạng hồ sơ đã đăng ký: Ví dụ đăng ký giao dịch điện tử…
  • Tra cứu tình trạng hồ sơ tiếp nhận: Nhập số hồ sơ chọn tra cứu để biết hồ sơ có được tiếp nhận hay chưa.
  • Tra cứu tình hình xử lý hồ sơ: Khi nhập số hồ sơ vào đây, người lao động sẽ biết được hồ sơ đã đến bộ phận nào, tời gian xử lý ra sao.

Lưu ý: Người lao động cần phải biết được số hồ sơ của mình mới có thể tra cứu tình hình xử lý hồ sơ được. Thường thì số hồ sơ sẽ được gửi về tin nhắn điện thoại.

Liên hệ với trung tâm dịch vụ việc làm

Nếu đã quá thời gian quy định mà bạn chưa nhận được tiền, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ việc làm nơi bạn nộp hồ sơ. Họ có thể cung cấp thông tin chi tiết về trạng thái xử lý của hồ sơ và giúp bạn giải quyết vấn đề. Đây là cách giải quyết nhanh nhất, tuy nhiên sẽ mất thời gian đi lại, nhất là những trường hợp trung tâm dịch vụ việc làm ở xa nơi sinh sống.

Căn cứ pháp lý

  • Luật việc làm năm 2013;
  • Luật Bảo hiểm xã hội năm 2014;
  • Nghị định số 28/2015/NĐ-CP quy định chi tiết một số điều của Luật việc làm về bảo hiểm thất nghiệp

Các câu hỏi thường gặp

Chưa nhận bảo hiểm thất nghiệp thì có mất không?

Theo quy định, người lao động muốn hưởng trợ cấp thất nghiệp thì phải nộp hồ sơ đến Trung tâm dịch vụ việc làm trong thời hạn 3 tháng kể từ ngày chấm dứt hợp đồng lao động/hợp đồng làm việc… Tuy nhiên, nếu quá thời gian này mà người lao động vẫn chưa làm thủ tục nhận trợ cấp thất nghiệp thì thời gian đã đóng bảo hiểm thất nghiệp trước đó có mất đi không?

Căn cứ theo quy định tại  Khoản 1, Điều 45, Luật Việc làm 2013 thì trường hợp người lao động không lãnh tiền bảo hiểm thất nghiệp vẫn được coi là chưa hưởng trợ cấp thất nghiệp do đó thời gian chưa hưởng trợ cấp thất nghiệp này vẫn được bảo lưu cộng dồn để tính hưởng trợ cấp thất nghiệp cho những lần hưởng tiếp theo khi người lao động đủ điều kiện.

Đang hưởng trợ cấp thất nghiệp mà có việc làm thì sao?

Căn cứ vào quy định tại Điểm b Khoản 3 Điều 53 Luật Việc làm 2013 và Điểm b Khoản 2 Điều 21 Nghị định số 28/2015/NĐ-CP, người lao động đang hưởng trợ cấp thất nghiệp mà có việc làm thì thuộc trường hợp bị chấm dứt hưởng trợ cấp thất nghiệp.

Trường hợp người lao động đang hưởng trợ cấp thất nghiệp bị chấm dứt hưởng trợ cấp thất nghiệp vào những ngày của tháng đang hưởng trợ cấp thất nghiệp thì vẫn được hưởng trợ cấp thất nghiệp của cả tháng đó.  Những tháng còn lại chưa hưởng sẽ được bảo lưu làm căn cứ để tính hưởng trợ cấp thất nghiệp cho lần hưởng tiếp theo khi đủ điều kiện.

Trong thời hạn 03 ngày làm việc kể từ ngày bị chấm dứt hưởng trợ cấp thất nghiệp, người lao động phải thông báo với trung tâm dịch vụ việc làm nơi đang hưởng trợ cấp thất nghiệp. Nếu người lao động cố ý giấu không thông báo với trung tâm việc làm hoặc cơ quan bảo hiểm xã hội nơi mình đang nhận trợ cấp sẽ vi phạm quy định của pháp luật và buộc phải trả lại tiền đã nhận sai quy định. Ngoài ra, người lao động còn có thể bị phạt hành chính.

Như vậy, bài viết trên đây Luật Quang Huy đã thông tin chi tiết đến người lao động về việc chưa nhận được tiền bảo hiểm thất nghiệp phải làm sao? Trong trường hợp này, người lao động cũng không cần quá lo lắng, hãy tự kiểm tra hoặc liên hệ trực tiếp tới Trung tâm dịch vụ việc làm. Trong quá trình tìm hiểu, tham gia và giải quyết chế độ của mình, nếu còn vấn đề gì thắc mắc bạn có thể liên hệ trực tiếp tới tổng đài tư vấn Bảo hiểm xã hội trực tuyến qua HOTLINE 19006588 của Luật Quang Huy để được tư vấn và giải đáp trực tiếp.

Trân trọng./.

Đánh giá
Nguyễn Thị Huyền
Nguyễn Thị Huyền
Chuyên viên pháp lý Nguyễn Thị Huyền. Hiện đang là Trưởng phòng Quản lý Nhân sự tại Công ty Luật TNHH Quang Huy và Cộng sự. Chuyên về các vấn đề pháp lý liên quan đến pháp luật lao động, pháp luật bảo hiểm,...
Theo dõi
Thông báo của
guest
0 Góp ý
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận
phone-call

HOTLINE TƯ VẤN BHXH

Scroll to Top