Khi một ngân hàng hoặc tổ chức tín dụng gặp sự cố và phát sinh nghĩa vụ trả tiền bảo hiểm, bạn với tư cách là người gửi tiền sẽ được bảo vệ bởi Luật Bảo hiểm tiền gửi 2025 (số 111/2025/QH15). Quy trình chi trả được quy định chặt chẽ để đảm bảo quyền lợi của bạn. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từ luật sư.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích toàn bộ thủ tục, hạn mức chi trả, quyền và nghĩa vụ của các bên liên quan, cùng những lưu ý quan trọng để bạn không bỏ lỡ quyền lợi của mình.
📋 Mục lục bài viết
- Thủ tục trả tiền bảo hiểm tiền gửi được thực hiện qua các bước nào?
- Hạn mức chi trả tiền bảo hiểm tiền gửi là bao nhiêu?
- Quyền và nghĩa vụ của tổ chức bảo hiểm tiền gửi là gì?
- Tình huống thực tế
- Lời khuyên từ luật sư
- Câu hỏi thường gặp
- Câu hỏi: Tôi có phải nộp bất kỳ khoản phí nào khi nhận tiền bảo hiểm tiền gửi không?
- Câu hỏi: Nếu tôi không nhận tiền bảo hiểm trong thời hạn 45 ngày thì có mất quyền lợi không?
- Câu hỏi: Tôi có thể ủy quyền cho người khác nhận tiền bảo hiểm tiền gửi không?
Thủ tục trả tiền bảo hiểm tiền gửi được thực hiện qua các bước nào?
Quy trình chi trả được pháp luật quy định rất cụ thể, bao gồm 5 bước chính:
- Bước 1: Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ thời điểm phát sinh nghĩa vụ trả tiền bảo hiểm, tổ chức tham gia bảo hiểm tiền gửi (ngân hàng, tổ chức tín dụng) phải gửi hồ sơ đề nghị trả tiền bảo hiểm cho tổ chức bảo hiểm tiền gửi. Hồ sơ bao gồm: văn bản đề nghị, danh sách người được bảo hiểm, số tiền gửi của từng người và số tiền bảo hiểm đề nghị chi trả.
- Bước 2: Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ, tổ chức bảo hiểm tiền gửi kiểm tra chứng từ, sổ sách để xác định số tiền chi trả.
- Bước 3: Trong thời hạn 10 ngày làm việc kể từ ngày kết thúc kiểm tra, tổ chức bảo hiểm tiền gửi xây dựng phương án trả tiền bảo hiểm và thông báo công khai trên ba số liên tiếp của một tờ báo trung ương, một tờ báo địa phương nơi đặt trụ sở chính, các chi nhánh, một báo điện tử của Việt Nam, và trang thông tin điện tử của tổ chức bảo hiểm tiền gửi.
- Bước 4: Trong thời hạn tối đa 45 ngày kể từ thời điểm phát sinh nghĩa vụ trả tiền bảo hiểm, tổ chức bảo hiểm tiền gửi có trách nhiệm trả tiền bảo hiểm cho người được bảo hiểm tiền gửi.
- Bước 5: Người được bảo hiểm tiền gửi phải xuất trình các tài liệu, dữ liệu chứng minh quyền sở hữu hợp pháp đối với các khoản tiền gửi được bảo hiểm.
Lưu ý quan trọng: Sau thời hạn 10 năm kể từ ngày tổ chức bảo hiểm tiền gửi thông báo công khai về việc trả tiền bảo hiểm, những khoản tiền bảo hiểm không có người nhận sẽ được bổ sung vào nguồn vốn hoạt động của tổ chức bảo hiểm tiền gửi. Người có quyền sở hữu khoản tiền gửi được bảo hiểm không còn quyền yêu cầu tổ chức bảo hiểm tiền gửi trả số tiền bảo hiểm đó.
Hạn mức chi trả tiền bảo hiểm tiền gửi là bao nhiêu?
Theo Điều 22 Luật Bảo hiểm tiền gửi 2025, hạn mức chi trả được quy định như sau:
- Hạn mức thông thường: Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam quy định hạn mức chi trả tiền bảo hiểm trong từng thời kỳ. Hiện tại, hạn mức này thường được công bố trên trang thông tin điện tử của Ngân hàng Nhà nước và tổ chức bảo hiểm tiền gửi.
- Trường hợp đặc biệt: Khi phát sinh nghĩa vụ trả tiền bảo hiểm, trong trường hợp đặc biệt để đảm bảo quyền lợi người gửi tiền, an toàn hệ thống tổ chức tín dụng, trật tự an toàn xã hội, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam có thể quyết định hạn mức chi trả vượt hạn mức thông thường, tối đa bằng toàn bộ các khoản tiền gửi được bảo hiểm của người gửi tiền tại tổ chức tham gia bảo hiểm tiền gửi khi phát sinh nghĩa vụ trả tiền bảo hiểm.
- Trường hợp phá sản: Hạn mức chi trả bảo hiểm tiền gửi trong trường hợp thực hiện phương án phá sản tổ chức tín dụng được kiểm soát đặc biệt thực hiện theo quy định của Luật Các tổ chức tín dụng 2024.
Đánh giá của các chuyên gia pháp lý: Quy định về hạn mức chi trả linh hoạt này là một bước tiến quan trọng, giúp cơ quan quản lý có thể can thiệp kịp thời để bảo vệ người gửi tiền và duy trì sự ổn định của hệ thống ngân hàng trong những tình huống khẩn cấp.
Quyền và nghĩa vụ của tổ chức bảo hiểm tiền gửi là gì?
Tổ chức bảo hiểm tiền gửi đóng vai trò trung tâm trong việc bảo vệ quyền lợi của người gửi tiền. Dưới đây là các quyền và nghĩa vụ chính:
- Xây dựng chiến lược phát triển bảo hiểm tiền gửi để Ngân hàng Nhà nước Việt Nam trình Thủ tướng Chính phủ phê duyệt và tổ chức thực hiện.
- Đề xuất ban hành, sửa đổi văn bản pháp luật liên quan đến hoạt động bảo hiểm tiền gửi.
- Trả tiền bảo hiểm cho người được bảo hiểm tiền gửi theo quy định.
- Theo dõi, kiểm tra việc chấp hành quy định pháp luật về bảo hiểm tiền gửi của tổ chức tham gia.
- Kiến nghị Ngân hàng Nhà nước xử lý hành vi vi phạm.
- Tham gia quản lý, thanh lý tài sản của tổ chức tham gia bảo hiểm tiền gửi khi có sự kiện pháp lý xảy ra.
- Đảm bảo bí mật số liệu tiền gửi và tài liệu liên quan đến bảo hiểm tiền gửi.
- Tiếp nhận hỗ trợ từ ngân sách nhà nước hoặc vay từ tổ chức tín dụng khi nguồn vốn tạm thời không đủ để trả tiền bảo hiểm.
Tình huống thực tế
Anh Minh, một khách hàng gửi tiết kiệm 200 triệu đồng tại Ngân hàng TMCP ABC, bỗng nhiên nhận được tin ngân hàng bị đặt vào tình trạng kiểm soát đặc biệt và có nguy cơ mất khả năng chi trả. Anh lo lắng không biết số tiền của mình có được bảo vệ không và thủ tục nhận lại tiền như thế nào.
Trong trường hợp này, theo Luật Bảo hiểm tiền gửi 2025, nếu nghĩa vụ trả tiền bảo hiểm phát sinh, tổ chức bảo hiểm tiền gửi sẽ thực hiện chi trả cho anh Minh theo quy trình 5 bước nêu trên. Với hạn mức chi trả hiện hành (thường là 125 triệu đồng/người), anh Minh sẽ được nhận 125 triệu đồng từ tổ chức bảo hiểm tiền gửi. Số tiền còn lại (75 triệu đồng) sẽ được xử lý theo quy trình phá sản của ngân hàng.
Lời khuyên từ luật sư
Để đảm bảo quyền lợi của mình khi có sự cố xảy ra với tổ chức tín dụng, chúng tôi khuyên bạn:
- Lưu giữ đầy đủ chứng từ gửi tiền: Sổ tiết kiệm, hợp đồng tiền gửi, sao kê tài khoản. Đây là bằng chứng pháp lý quan trọng để chứng minh quyền sở hữu hợp pháp.
- Kiểm tra thông tin công khai: Khi có sự cố, hãy theo dõi các thông báo trên báo trung ương, báo địa phương và trang thông tin điện tử của tổ chức bảo hiểm tiền gửi để biết địa điểm, thời gian, phương thức nhận tiền.
- Liên hệ sớm với tổ chức bảo hiểm tiền gửi: Không chờ đến phút cuối, hãy chủ động liên hệ để được hướng dẫn chi tiết thủ tục.
- Phân bổ tiền gửi hợp lý: Để giảm thiểu rủi ro, bạn nên phân bổ tiền gửi vào nhiều tổ chức tín dụng khác nhau, mỗi tổ chức không vượt quá hạn mức chi trả bảo hiểm tiền gửi.
- Tham khảo ý kiến luật sư: Trong trường hợp phức tạp, hãy nhờ đến sự tư vấn của luật sư chuyên về lĩnh vực ngân hàng và bảo hiểm.
Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi: Tôi có phải nộp bất kỳ khoản phí nào khi nhận tiền bảo hiểm tiền gửi không?
Theo quy định tại Điều 24 Luật Bảo hiểm tiền gửi 2025, tổ chức bảo hiểm tiền gửi có trách nhiệm trực tiếp trả tiền bảo hiểm cho người được bảo hiểm tiền gửi. Bạn không phải nộp bất kỳ khoản phí nào để nhận tiền bảo hiểm. Tuy nhiên, bạn cần xuất trình các tài liệu chứng minh quyền sở hữu hợp pháp đối với các khoản tiền gửi được bảo hiểm.
Câu hỏi: Nếu tôi không nhận tiền bảo hiểm trong thời hạn 45 ngày thì có mất quyền lợi không?
Không, bạn không mất quyền lợi ngay lập tức. Sau thời hạn 10 năm kể từ ngày tổ chức bảo hiểm tiền gửi thông báo công khai về việc trả tiền bảo hiểm, những khoản tiền bảo hiểm không có người nhận mới được bổ sung vào nguồn vốn hoạt động của tổ chức bảo hiểm tiền gửi. Khi đó, người có quyền sở hữu khoản tiền gửi được bảo hiểm không còn quyền yêu cầu trả số tiền bảo hiểm đó.
Câu hỏi: Tôi có thể ủy quyền cho người khác nhận tiền bảo hiểm tiền gửi không?
Theo quy định, tổ chức bảo hiểm tiền gửi trực tiếp trả tiền bảo hiểm cho người được bảo hiểm tiền gửi hoặc ủy quyền cho tổ chức tham gia bảo hiểm tiền gửi khác thực hiện. Tuy nhiên, việc ủy quyền cho cá nhân khác nhận thay không được quy định cụ thể. Để an toàn, bạn nên trực tiếp nhận tiền hoặc liên hệ với tổ chức bảo hiểm tiền gửi để được hướng dẫn chi tiết về thủ tục ủy quyền (nếu có).
Trên đây là toàn bộ thông tin chi tiết về thủ tục trả tiền bảo hiểm tiền gửi theo Luật Bảo hiểm tiền gửi 2025. Nếu bạn còn bất kỳ thắc mắc nào, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 1900.6588 để được giải đáp miễn phí hoặc 090 222 9061 để sử dụng dịch vụ luật sư tư vấn (có phí). Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
Bạn đang cần Luật sư tư vấn pháp luật trực tiếp?
Kết nối ngay với tổng đài Luật Quang Huy để nhận ý kiến tư vấn pháp lý nhanh chóng, bảo mật và hoàn toàn chính xác từ đội ngũ Luật sư chuyên môn.











