Thông tin tóm tắt

Số hiệu: 03/2025/TT-VPCP

Cơ quan ban hành: Văn phòng Chính phủ

Ngày ban hành: 15/9/2025

Ngày hiệu lực: 15/9/2025

Lĩnh vực: Doanh nghiệp, Hành chính, Tư pháp-Hộ tịch

Tình trạng: Còn Hiệu lực

Người ký: Trần Văn Sơn

Tải về PDF

Xem Online

Tóm tắt nội dung

Nội dung chính

Thông tư số 03/2025/TT-VPCP của Văn phòng Chính phủ, ban hành ngày 15 tháng 9 năm 2025, là văn bản hướng dẫn chi tiết việc thi hành một số nội dung của Nghị định số 118/2025/NĐ-CP liên quan đến việc thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Một cửa và trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Thông tư này quy định cụ thể về việc triển khai thiết lập và hoạt động của Bộ phận Một cửa các cấp, các biểu mẫu dùng trong giải quyết thủ tục hành chính, cũng như mã số hồ sơ và mã ngành, lĩnh vực thủ tục hành chính trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp bộ, cấp tỉnh.

Văn bản cũng nêu rõ nguyên tắc và quy trình xây dựng quy trình nội bộ, quy trình điện tử cho việc giải quyết thủ tục hành chính, quy định về sao chụp và bóc tách dữ liệu giấy tờ sang bản điện tử, thủ tục dừng giải quyết hồ sơ, và bố trí nhân sự tại các Bộ phận Một cửa. Đặc biệt, Thông tư còn hướng dẫn về việc sử dụng bộ hồ sơ mẫu, video hướng dẫn và quy định chi tiết các yêu cầu nghiệp vụ đối với Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính, đồng thời bãi bỏ và sửa đổi một số điều, khoản của các Thông tư trước đây để đảm bảo tính đồng bộ và hiệu quả trong cải cách hành chính.

Điểm quan trọng

Hướng dẫn chi tiết thi hành Nghị định 118/2025/NĐ-CP về cơ chế một cửa, một cửa liên thông.
Tiêu chuẩn hóa các biểu mẫu, quy định cấu trúc mã số hồ sơ (MX1X2.Y1Y2Y3.Z1Z2-YYMMDD-XXXX) và mã ngành, lĩnh vực thủ tục hành chính (MX1X2) để áp dụng thống nhất.
Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin thông qua việc quy định quy trình điện tử, yêu cầu nghiệp vụ cho Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp bộ, cấp tỉnh, và khuyến khích sử dụng hồ sơ mẫu, video hướng dẫn.
Thiết lập bộ nhận diện chung (logo, slogan “Hành chính phục vụ”) cho Bộ phận Một cửa các cấp nhằm tạo sự đồng bộ và chuyên nghiệp.
Bãi bỏ Thông tư 01/2018/TT-VPCP và sửa đổi một số điều của Thông tư 01/2023/TT-VPCP, thể hiện sự cập nhật và hoàn thiện khuôn khổ pháp lý về thủ tục hành chính điện tử.

Đối tượng áp dụng

Thông tư này áp dụng đối với các cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền và các cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan trong việc thực hiện thủ tục hành chính, bao gồm các Bộ, cơ quan ngang Bộ, Ủy ban nhân dân các cấp (tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương, xã, phường, đặc khu) và các đơn vị, cá nhân làm việc tại Bộ phận Một cửa, Trung tâm Phục vụ hành chính công.