Kéo dài hỗ trợ dịch vụ viễn thông công ích 2026: Hướng dẫn chi tiết cho hộ nghèo, doanh nghiệp

Bạn có biết rằng Chương trình hỗ trợ sử dụng dịch vụ viễn thông công ích (DVVTCI) dành cho hộ nghèo, hộ cận nghèo và các tổ chức công ích đã được kéo dài đến năm 2025? Đây là tin vui cho hàng triệu người dân và doanh nghiệp viễn thông trên cả nước. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ phân tích chi tiết Công văn 4346/BKHCN-VTF ngày 20/06/2026 của Bộ Khoa học và Công nghệ, giúp bạn hiểu rõ quyền lợi, trách nhiệm và quy trình thực hiện.

Công văn 4346/BKHCN-VTF 2026 quy định gì về việc kéo dài hỗ trợ dịch vụ viễn thông công ích?

Căn cứ pháp lý chính của văn bản này là Quyết định số 777/QĐ-TTg ngày 30/4/2026 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chương trình cung cấp dịch vụ viễn thông công ích đến năm 2030. Cụ thể, tại khoản 1 Điều 3 của Quyết định này, các nhiệm vụ hỗ trợ thuộc Chương trình cũ được phép kéo dài. Công văn 4346/BKHCN-VTF do Thứ trưởng Phạm Đức Long ký ban hành, hướng dẫn chi tiết việc lập danh sách, xác nhận đối tượng và lập kế hoạch dự toán cho giai đoạn chuyển tiếp.

Theo đó, các đối tượng đang được hỗ trợ tại thời điểm ngày 31/12/2025 sẽ tiếp tục nhận hỗ trợ trong 09 tháng đầu năm 2026 (từ tháng 1 đến hết tháng 9/2026) mà không cần phải đăng ký lại từ đầu. Điều này giúp đảm bảo tính liên tục của chính sách an sinh xã hội trong lĩnh vực viễn thông.

Ai là đối tượng được hưởng hỗ trợ dịch vụ viễn thông công ích kéo dài?

Đối tượng được hưởng chính sách này được chia làm hai nhóm chính:

• Hộ nghèo, hộ cận nghèo: Đã được cấp có thẩm quyền công nhận cuối năm 2025, theo chuẩn nghèo đa chiều quốc gia giai đoạn 2026-2030 quy định tại Nghị định số 351/2025/NĐ-CP ngày 30/12/2025.
• Tổ chức: Bao gồm cơ sở giáo dục phổ thông (kể cả điểm trường), cơ sở giáo dục mầm non, trạm y tế xã, và điểm cung cấp dịch vụ Internet băng rộng cố định mặt đất cho cộng đồng dân cư.

Điều kiện địa bàn đối với dịch vụ Internet băng rộng cố định

Đối với dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất, hộ nghèo, hộ cận nghèo và tổ chức phải thuộc các địa bàn đặc biệt khó khăn, bao gồm:

• Xã khu vực III thuộc vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi theo Quyết định số 861/QĐ-TTg ngày 04/6/2021 (giai đoạn 2021-2025).
• Xã đảo, đặc khu.
• Xã đặc biệt khó khăn vùng bãi ngang, ven biển và hải đảo theo quy định giai đoạn từ năm 2026.

Quy trình lập danh sách và xác nhận đối tượng được hỗ trợ diễn ra như thế nào?

Quy trình này được thực hiện qua ba bước chính, với các mốc thời gian rất cụ thể:

1. Bước 1 (Doanh nghiệp viễn thông): Gửi danh sách hộ nghèo, hộ cận nghèo và tổ chức đang được hỗ trợ tại thời điểm 31/12/2025 cho cơ quan chuyên môn của UBND tỉnh trước ngày 05/7/2026.
2. Bước 2 (Cơ quan chuyên môn – UBND tỉnh): Rà soát, xác nhận danh sách đối tượng đủ điều kiện cho tháng 01/2026 và các tháng tiếp theo, gửi lại cho doanh nghiệp và Quỹ Dịch vụ viễn thông công ích Việt Nam trước ngày 25/7/2026 (đối với danh sách tháng 1 đến tháng 6).
3. Bước 3 (Doanh nghiệp viễn thông – Lập kế hoạch): Căn cứ danh sách đã xác nhận, lập kế hoạch và dự toán kinh phí 09 tháng đầu năm 2026 gửi Bộ KHCN và Quỹ trước ngày 30/6/2026.

Xử lý các trường hợp thay đổi đối tượng

Trong quá trình kéo dài, nếu có thay đổi (hộ thoát nghèo, chủ hộ chết, tổ chức giải thể…), cơ quan chuyên môn sẽ lập danh sách điều chỉnh theo các mẫu biểu quy định tại Thông tư số 01/2026/TT-BKHCN ngày 15/01/2026 và gửi cho doanh nghiệp trước ngày 10 của tháng tiếp theo.

Mức hỗ trợ và nguồn kinh phí thực hiện là bao nhiêu?

Mức hỗ trợ cho các đối tượng trong giai đoạn kéo dài được giữ nguyên như mức hỗ trợ của tháng 12 năm 2025. Điều này giúp các doanh nghiệp viễn thông và người dân không bỡ ngỡ khi chuyển giao giữa hai chương trình.

Kinh phí thực hiện được lấy từ Quỹ Dịch vụ viễn thông công ích Việt Nam, do Bộ Khoa học và Công nghệ phê duyệt kế hoạch, dự toán trước ngày 10/7/2026. Các doanh nghiệp viễn thông gồm: Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT), Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội (Viettel), Tổng công ty Viễn thông MobiFone, Công ty TNHH MTV Thông tin điện tử hàng hải Việt Nam (VISHIPEL), Công ty Cổ phần Viễn thông di động Vietnamobile sẽ chịu trách nhiệm cung cấp dịch vụ và lập dự toán.

Tình huống thực tế: Gia đình anh B ở xã đảo có được tiếp tục hỗ trợ không?

Anh B là chủ hộ cận nghèo tại một xã đảo thuộc tỉnh Quảng Ninh. Từ năm 2024, gia đình anh đã được hỗ trợ sử dụng dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất (dịch vụ phổ cập). Đến tháng 6/2026, anh nghe tin chương trình kết thúc và lo lắng sẽ bị cắt dịch vụ.

Giải pháp: Theo Công văn 4346/BKHCN-VTF, gia đình anh B hoàn toàn nằm trong diện được kéo dài hỗ trợ. Nhà mạng Viettel (nơi anh đang sử dụng) sẽ gửi danh sách lên UBND tỉnh Quảng Ninh. Sau khi được xác nhận, anh vẫn tiếp tục được hỗ trợ đến hết tháng 9/2026. Lưu ý: từ tháng 02/2026 trở đi, địa bàn xã đảo sẽ áp dụng theo Quyết định số 60/QĐ-BDTTG và các quyết định sửa đổi, bổ sung của Bộ Dân tộc và Tôn giáo.

Lời khuyên từ luật sư

Chúng tôi khuyến nghị các bên liên quan lưu ý những điểm sau để đảm bảo quyền lợi và tránh rủi ro pháp lý:

1. Đối với hộ nghèo, hộ cận nghèo và tổ chức: Chủ động liên hệ với nhà mạng hoặc UBND xã/phường để kiểm tra thông tin của mình có trong danh sách được gửi đi hay không. Nếu phát hiện thiếu sót, cần phản ánh kịp thời trước ngày 05/7/2026.
2. Đối với doanh nghiệp viễn thông: Cần tuân thủ nghiêm ngặt các mốc thời gian gửi danh sách và lập kế hoạch dự toán. Sai sót về thời gian có thể dẫn đến chậm thanh toán từ Quỹ DVVTCI.
3. Đối với UBND các tỉnh, thành phố: Cần giao một cơ quan chuyên môn đầu mối (thường là Sở KHCN) để thực hiện việc rà soát, xác nhận. Việc chậm trễ trong xác nhận sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của người dân trên địa bàn.
4. Lưu ý về địa bàn hỗ trợ Internet băng rộng: Từ tháng 02/2026, địa bàn xã khu vực III được xác định theo Quyết định số 60/QĐ-BDTTG và các văn bản sửa đổi, bổ sung. Các doanh nghiệp và UBND cần cập nhật danh sách mới nhất.
5. Thủ tục thanh toán: Việc tạm ứng, nghiệm thu, thanh toán hợp đồng vẫn áp dụng theo Thông tư số 14/2022/TT-BTTTT, do đó các bên cần lưu giữ đầy đủ hồ sơ, chứng từ.

Câu hỏi thường gặp

Trên đây là toàn bộ nội dung tư vấn của chúng tôi về Công văn 4346/BKHCN-VTF 2026. Nếu bạn còn thắc mắc hoặc cần hỗ trợ pháp lý cụ thể, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi để được giải đáp kịp thời.