Nội dung chính

Luật số 136/2025/QH15, được Quốc hội ban hành ngày 10 tháng 12 năm 2025 và có hiệu lực thi hành từ ngày 01 tháng 7 năm 2026, là văn bản sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Tiếp công dân số 42/2013/QH13, Luật Khiếu nại số 02/2011/QH13 và Luật Tố cáo số 25/2018/QH14. Mục tiêu chính của Luật là hiện đại hóa công tác tiếp công dân, nâng cao hiệu quả giải quyết khiếu nại, tố cáo, đồng thời chuẩn hóa các quy định pháp luật để phù hợp với bối cảnh phát triển và hội nhập.

Các sửa đổi quan trọng bao gồm việc bổ sung hình thức tiếp công dân trực tuyến, cùng với quy định chi tiết về việc Chính phủ sẽ ban hành các quy định cụ thể cho hình thức này. Luật cũng chuẩn hóa yêu cầu về thông tin định danh của công dân khi khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh, yêu cầu rõ ràng hơn về số căn cước hoặc số định danh cá nhân, hộ chiếu. Thẩm quyền giải quyết khiếu nại, tố cáo của Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã và các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân cấp tỉnh được làm rõ hơn. Đặc biệt, Luật quy định chi tiết về các trường hợp tạm đình chỉ, đình chỉ và rút khiếu nại, tố cáo, cũng như trách nhiệm của người giải quyết trong việc theo dõi, đôn đốc thi hành kết luận.

Điểm quan trọng

• Chính thức bổ sung hình thức tiếp công dân trực tuyến bên cạnh hình thức trực tiếp, tạo điều kiện thuận lợi hơn cho người dân, đặc biệt ở các khu vực xa xôi, khó khăn.
• Chuẩn hóa các yêu cầu về thông tin định danh của người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh bằng việc sử dụng số căn cước, số định danh cá nhân hoặc số hộ chiếu.
• Quy định chi tiết các trường hợp tạm đình chỉ hoặc đình chỉ giải quyết khiếu nại, tố cáo, bao gồm việc rút đơn của công dân hoặc các yếu tố khách quan khác.
• Tái phân định thẩm quyền và trách nhiệm của các cấp chính quyền và cơ quan thanh tra trong việc tiếp nhận và xử lý khiếu nại, tố cáo, đồng thời bãi bỏ một số cụm từ liên quan đến cấu trúc tiếp công dân cấp huyện.

Đối tượng áp dụng

Luật này áp dụng cho công dân, tổ chức, cá nhân thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; các cơ quan, tổ chức, đơn vị hành chính nhà nước ở tất cả các cấp (từ cấp xã đến cấp bộ), Hội đồng nhân dân và đại biểu Hội đồng nhân dân các cấp, cũng như cán bộ, công chức, viên chức có liên quan đến công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo. Các cơ quan thanh tra nhà nước và Tổng Thanh tra Chính phủ cũng là đối tượng chịu sự điều chỉnh của Luật.